El especialista en Gestión de Crisis, desde el periodismo, planifica y ejecuta comunicaciones para enfrentar contingencias que afectan la reputación. Sus servicios incluyen evaluación de riesgos reputacionales, elaboración de planes y protocolos, vocería, monitoreo de medios y redes, redacción de comunicados, relación con prensa y simulacros. También coordina sala de crisis y análisis posterior. En Chile, suele contar con título de periodista y colegiatura en el Colegio de Periodistas, además de cursos en continuidad del negocio e ISO 22301.
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