El especialista en Comunicación interna planifica y ejecuta estrategias para alinear a las personas con los objetivos de la organización en Chile. Sus servicios más solicitados incluyen diagnóstico y auditoría, planes editoriales, redacción de comunicados, newsletters e intranet, campañas de cultura y valores, inducción, eventos internos, gestión de crisis y apoyo a gestión del cambio. Suele contar con formación universitaria en Periodismo, Comunicación Social o Relaciones Públicas, colegiatura en el Colegio de Periodistas de Chile y certificaciones.
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