El especialista en Infraestructura IT asesora a empresas en Chile en el diseño, implementación y operación de plataformas tecnológicas seguras y disponibles. Su trabajo abarca redes LAN/WAN, cableado estructurado y WiFi empresarial; servidores, virtualización (VMware/Hyper-V) y almacenamiento NAS/SAN; integración con nube pública y modelos híbridos (AWS, Azure, Google Cloud); ciberseguridad perimetral con firewalls, VPN y segmentación; monitoreo, observabilidad, respaldo y recuperación ante desastres; continuidad operativa, alta disponibilidad y gestión de activos y licenciamiento. Servicios comunes incluyen levantamiento y diagnóstico, arquitectura y migraciones, hardening, documentación técnica y definición de SLA. Es habitual que cuenten con certificaciones como ITIL, Cisco CCNA/CCNP, Microsoft, VMware, Fortinet NSE, AWS/Azure y acreditaciones en ISO/IEC 27001.
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