Plataforma: PortaldeEspecialistas.com, en adelante "el portal" o "la plataforma", es una plataforma donde se contactan especialistas (freelancers que pueden ser personas naturales o jurídicas) y clientes (personas naturales o jurídicas) para la realización de trabajos puntuales.
Modalidad de Pago: Portal de Especialistas no opera bajo un sistema de abonos con los especialistas.
Proceso de Pago: Al publicar un requerimiento y asignar un especialista, el pago debe realizarse mediante transferencia a Portal SPA. Próximamente, estará disponible la opción de pago a través de la plataforma.
Nombre: Portal SPA
Rut: 78.108.712-2
Banco: ITAU
Cuenta: Corriente
Número: 0229588354
Responsabilidad de Pagos: Portal de Especialistas no se hace responsable por transferencias realizadas fuera de la plataforma.
Actualización de Términos y Condiciones: Portal de Especialistas se reserva el derecho de actualizar sus términos y condiciones de forma periódica, por lo que recomienda a usuarios, clientes y especialistas revisarlos regularmente.
Respuesta a Solicitudes:
Cuando un cliente elige a uno o varios especialistas para realizar su solicitud de trabajo, la plataforma contactará al especialista por WhatsApp, mostrando el requerimiento, pero sin compartir los datos de contacto.
El especialista tendrá 24 horas para aceptar o declinar la solicitud. Si acepta, se le proporcionarán los datos de contacto del cliente.
Elusión de la Plataforma:
Queda prohibido el contacto directo entre los especialistas y los clientes fuera del portal para la realización de trabajos freelance que hayan sido iniciados en la plataforma. Los usuarios que eludan el uso de la plataforma para realizar pagos o contratar especialistas podrán ser sancionados, con la suspensión o cancelación de su cuenta.
Protección de Datos:
El portal implementa una política de acceso limitado a los datos personales de los usuarios. Solo el personal autorizado tendrá acceso a dicha información, y únicamente cuando sea estrictamente necesario para el funcionamiento de la plataforma.
La plataforma no entregará la información ni los datos de contacto de los usuarios a terceras personas ajenas al normal funcionamiento del portal, salvo a los clientes interesados en que el especialista realice el trabajo.
Relación con la Plataforma:
Los especialistas no tendrán relación de dependencia con el portal. La plataforma es únicamente un intermediario entre clientes y especialistas, sin generar ningún tipo de vínculo laboral entre estos últimos y la plataforma.
Jurisdicción:
Estos términos y condiciones están sujetos a las leyes de Chile. Cualquier disputa que surja en relación con el uso de la plataforma será dirimida en los tribunales de Chile.