Términos y Condiciones

  1. Plataforma: PortaldeEspecialistas.com, en adelante "el portal" o "la plataforma", es una plataforma donde se contactan especialistas (freelancers que pueden ser personas naturales o jurídicas) y clientes (personas naturales o jurídicas) para la realización de trabajos puntuales.
  2. Respuesta a Solicitudes:
    • Cuando un cliente elige a uno o varios especialistas para realizar su solicitud de trabajo, la plataforma contactará al especialista por WhatsApp, mostrando el requerimiento, pero sin compartir los datos de contacto.
    • El especialista tendrá 24 horas para aceptar o declinar la solicitud. Si acepta, se le proporcionarán los datos de contacto del cliente.
  3. Elusión de la Plataforma:
    • Queda prohibido el contacto directo entre los especialistas y los clientes fuera del portal para la realización de trabajos freelance que hayan sido iniciados en la plataforma. Los usuarios que eludan el uso de la plataforma para realizar pagos o contratar especialistas podrán ser sancionados, con la suspensión o cancelación de su cuenta.
  4. Protección de Datos:
    • El portal implementa una política de acceso limitado a los datos personales de los usuarios. Solo el personal autorizado tendrá acceso a dicha información, y únicamente cuando sea estrictamente necesario para el funcionamiento de la plataforma.
    • La plataforma no entregará la información ni los datos de contacto de los usuarios a terceras personas ajenas al normal funcionamiento del portal, salvo a los clientes interesados en que el especialista realice el trabajo.
  5. Relación con la Plataforma:
    • Los especialistas no tendrán relación de dependencia con el portal. La plataforma es únicamente un intermediario entre clientes y especialistas, sin generar ningún tipo de vínculo laboral entre estos últimos y la plataforma.
  6. Jurisdicción:
    • Estos términos y condiciones están sujetos a las leyes de Chile. Cualquier disputa que surja en relación con el uso de la plataforma será dirimida en los tribunales de Chile.